Liberal del Sur – Periodismo Trascendente Noticias de Coatzacoalcos y el Sur de la Región
Los comerciantes y ciudadanos de Coatzacoalcos reconocen que es necesario que el gobierno federal haga las gestiones necesarias para la reapertura de una delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en esta ciudad.
Y es que, desde mediados de julio de 2019, el gobierno federal decidió cerrar las oficinas que tenía esta dependencia en el puerto y que daba atención a toda la zona sur.
Habitantes, ciudadanos y consumidores de más de 18 municipios llegaban a la delegación Profeco Coatzacoalcos para interponer quejas en contra de las empresas que afectaban por sus malas prácticas comerciales.
Sin embargo, ahora, las familias porteñas y de los lugares circunvecinos se sienten sin protección ante los comercios y negocios que incurren en estas prácticas deleznables de venta de productos y prestación de mal servicio.
LA CANACO ALZA LA VOZ
Lourdes Hidalgo Carrión, presidenta de la Cámara Nacional de Comercio en Coatzacoalcos reiteró que es urgente que se reestablezca una oficina en la región.
Dijo que han platicado con personal de la dependencia federal, para ofrecerles apoyos con espacios para que puedan atender a la gente.
Aunque dijo que en ocasiones el personal de la Profeco, sí llega a este puerto para poner en marcha los operativos de revisión de básculas y diálogos con restauranteros y comerciantes, para vigilar que los precios estén siempre a la vista.
“No lo hemos solicitado, pero no es mala idea. Tuvimos una entrevista con la jefa de la Profeco en Villahermosa, ellos atienden, vienen sobre todo a verificación de básculas y todo eso, vienen en época de vacaciones llegan y verifican que no se aumenten los precios”.
Expresó que ella como presidenta de esta Cámara empresarial, ha recibido quejas por parte de ciudadanos que son afectados en sus derechos como consumidor.
“Es una necesidad, yo al menos tengo algunas quejas y la gente no tiene ni a donde acercarse. Hace falta una buena campaña para que la gente conozca los derechos del consumidor, las familias necesitan dirigirse a alguien cuando reciben un mal servicio o una empresa vende algo defectuoso” expresó.
COATZACOALCOS
SENDIC AGUIRRE
