Liberal del Sur – Periodismo Trascendente Noticias de Coatzacoalcos y el Sur de la Región
El Congreso local exhortó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de Nuevo León para que implemente mecanismos o acciones de control, regulación y verificación en los productos y servicios, para garantizar los derechos del consumidor en el Buen Fin 2021.
En sesión ordinaria de Pleno, Lilia Olivares, del PAN, solicitó que se active una línea de contacto para proporcionar atención y asesoría a los consumidores que así lo requieran.
“Es necesario que se brinde una difusión adecuada y suficiente respecto a la línea de contacto a través de las páginas oficiales de la Procuraduría Federal del Consumidor, redes sociales oficiales y en los demás medios de información necesarios para su debido conocimiento durante el programa “Buen Fin 2021”, solicitó la panista.
Datos presentados por la legisladora, arrojaron que en la edición anterior se registraron mil 56 quejas de las cuales, 152 se refirieron a anuncios engañosos y el resto a otros como la cancelación de la compra o al incumplimiento del plazo en cuanto a pagos a meses sin intereses.
“No nos olvidemos que el consumo responsable cada día ha tomado más relevancia y realizar compras basadas en nuestras necesidades reales ayudará en el impacto ecológico y en la economía familiar, convirtiéndonos así en consumidores responsables”, finalizó.
AGENCIAS MÉXICO
